Termeni și Condiții de Utilizare

Acest site web este administrat de Fenix Home srls. Pe tot parcursul site-ului, termenii „noi”, „nouă” și „al nostru” se referă la Fenix Home srls. Fenix Home srls oferă acest site web, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile pe acest site, utilizatorului, cu condiția acceptării de către acesta a tuturor termenilor, condițiilor, politicilor și notificărilor indicate aici.

Vizitând site-ul nostru și/sau achiziționând ceva de la noi, te angajezi în „Serviciul” nostru și ești de acord să fii obligat de următorii termeni și condiții („Termeni de serviciu”, „Termeni”), inclusiv termenii și condițiile suplimentare și politicile la care se face referire în prezentul document și/sau disponibile prin hyperlink. Acești Termeni de serviciu se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv, fără limitare, utilizatorilor care sunt vizitatori, furnizori, clienți, comercianți și/sau contribuitori de conținut.

Te rugăm să citești cu atenție acești Termeni de serviciu înainte de a accesa sau utiliza site-ul nostru web. Accesând sau utilizând orice parte a site-ului, ești de acord să fii obligat de acești Termeni de serviciu. Dacă nu accepți toți termenii și condițiile acestui acord, nu poți accesa site-ul web și nici utiliza vreun serviciu. Dacă acești Termeni de serviciu sunt considerați o ofertă, acceptarea este limitată în mod expres la acești Termeni de serviciu.

Orice funcționalități sau instrumente noi adăugate magazinului curent vor fi, de asemenea, supuse Termenilor de serviciu. Poți consulta cea mai recentă versiune a Termenilor de serviciu în orice moment pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni de serviciu prin publicarea de actualizări și/sau modificări pe site-ul nostru. Este responsabilitatea ta să verifici periodic această pagină pentru eventuale modificări. Continuarea utilizării sau accesării site-ului web după publicarea oricăror modificări constituie acceptarea acestor modificări.

Magazinul nostru este găzduit de Shopify Inc. Ei ne furnizează platforma de e-commerce online care ne permite să îți vindem produsele și serviciile noastre.

---

SECȚIUNEA 1 – TERMENII MAGAZINULUI ONLINE

Acceptând acești Termeni de serviciu, declari că ai cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia ta de reședință sau că ai vârsta majoratului în statul sau provincia ta de reședință și ne-ai dat consimțământul să permiți oricărui minor aflat în întreținerea ta să utilizeze acest site.
Nu poți utiliza produsele noastre în scopuri ilegale sau neautorizate și nici, în utilizarea Serviciului, să încalci vreo lege din jurisdicția ta (inclusiv, dar fără a se limita la, legile privind drepturile de autor).
Nu trebuie să transmiți viermi informatici, viruși sau cod de natură distructivă.
Încălcarea oricăruia dintre Termeni va avea ca rezultat încetarea imediată a Serviciilor tale.

SECȚIUNEA 2 – CONDIȚII GENERALE

Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul oricui, din orice motiv, în orice moment.
Înțelegi că informațiile tale (cu excepția datelor cardului de credit) pot fi transferate necriptat și pot implica: (a) transmisii prin diverse rețele; și (b) modificări pentru conformarea și adaptarea la cerințele tehnice ale rețelelor sau dispozitivelor de conectare. Informațiile cardului de credit sunt întotdeauna criptate în timpul transferului prin rețele.
Ești de acord să nu reproduci, duplici, copiezi, vinzi, revinzi sau exploatezi nicio parte a Serviciului, utilizarea Serviciului sau accesul la Serviciu ori orice contact pe site-ul web prin care este furnizat serviciul, fără permisiunea noastră scrisă.
Titlurile utilizate în acest acord sunt incluse doar pentru comoditate și nu limitează sau afectează în alt mod acești Termeni.

SECȚIUNEA 3 – ACURATEȚEA, COMPLETITUDINEA ȘI ACTUALITATEA INFORMAȚIILOR

Nu suntem responsabili dacă informațiile disponibile pe acest site nu sunt exacte, complete sau actuale. Materialul de pe acest site este furnizat numai în scop informativ general și nu trebuie utilizat ca unic temei pentru luarea deciziilor fără consultarea unor surse primare de informații, mai exacte, mai complete sau mai actualizate. Orice încredere acordată materialului de pe acest site este pe propriul risc.
Acest site poate conține anumite informații istorice. Informațiile istorice, în mod necesar, nu sunt actuale și sunt furnizate doar ca referință. Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul acestui site în orice moment, dar nu avem obligația de a actualiza orice informație. Ești de acord că este responsabilitatea ta să monitorizezi modificările site-ului nostru.

SECȚIUNEA 4 – MODIFICĂRI ALE SERVICIULUI ȘI PREȚURI

Prețurile produselor noastre pot fi modificate fără notificare.
Ne rezervăm dreptul, în orice moment, de a modifica sau întrerupe Serviciul (sau orice parte ori conținut al acestuia) fără notificare.
Nu vom fi răspunzători față de tine sau față de terți pentru nicio modificare, schimbare de preț, suspendare sau întrerupere a Serviciului.

SECȚIUNEA 5 – PRODUSE SAU SERVICII (dacă este cazul)

Anumite produse sau servicii pot fi disponibile exclusiv online prin intermediul site-ului web. Aceste produse sau servicii pot avea cantități limitate și sunt supuse returnării sau schimbului doar conform Politicii noastre de retur.
Am depus toate eforturile pentru a afișa cât mai fidel culorile și imaginile produselor noastre din magazin. Nu putem garanta că afișajul oricărei culori pe monitorul computerului tău este exact.
Ne rezervăm dreptul, dar nu suntem obligați, de a limita vânzările produselor sau Serviciilor noastre către orice persoană, regiune geografică sau jurisdicție. Putem exercita acest drept de la caz la caz. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile oricărui produs sau serviciu oferit. Toate descrierile sau prețurile produselor pot fi modificate în orice moment, fără notificare, la discreția noastră exclusivă. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe orice produs în orice moment. Orice ofertă pentru orice produs sau serviciu de pe acest site este nulă acolo unde este interzisă.
Nu garantăm că calitatea oricărui produs, serviciu, informații sau alt material cumpărat sau obținut de tine îți va îndeplini așteptările sau că orice erori în Serviciu vor fi corectate.

SECȚIUNEA 6 – ACURATEȚEA INFORMAȚIILOR DE FACTURARE ȘI CONT

Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă plasată la noi. Putem, la discreția noastră, limita sau anula cantitățile achiziționate per persoană, per gospodărie sau per comandă. Aceste restricții pot include comenzi plasate de/în același cont de client, același card de credit și/sau comenzi care utilizează aceeași adresă de facturare și/sau livrare. În cazul în care facem o modificare sau anulăm o comandă, putem încerca să te informăm contactând adresa de e-mail și/sau adresa de facturare/numărul de telefon furnizate la momentul comenzii. Ne rezervăm dreptul de a limita sau interzice comenzile care, în opinia noastră, par a fi plasate de dealeri, revânzători sau distribuitori.
Ești de acord să oferi informații actuale, complete și corecte privind achizițiile și contul pentru toate cumpărăturile făcute în magazinul nostru. Ești de acord să îți actualizezi prompt contul și alte informații, inclusiv adresa de e-mail, numerele cardului de credit și datele de expirare, astfel încât să putem finaliza tranzacțiile și să te contactăm dacă este necesar.
Pentru detalii suplimentare, te rugăm să consulți Politica noastră de retur.

SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE

Îți putem oferi acces la instrumente ale terților asupra cărora nu exercităm monitorizare, control sau input.
Recunoști și ești de acord că oferim acces la astfel de instrumente „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții, declarații sau condiții de orice fel și fără nicio aprobare. Nu vom avea nicio răspundere care decurge din sau are legătură cu utilizarea de către tine a instrumentelor opționale ale terților.
Orice utilizare de către tine a instrumentelor opționale oferite prin site este în întregime pe propriul risc și discreție și ar trebui să te asiguri că ești familiarizat și că aprobi termenii în baza cărora instrumentele sunt furnizate de către furnizorii terți relevanți.
Putem, de asemenea, în viitor, să oferim noi servicii și/sau funcționalități prin intermediul site-ului web (inclusiv lansarea de noi instrumente și resurse). Aceste noi caracteristici și/sau servicii vor fi, de asemenea, supuse acestor Termeni de serviciu.

SECȚIUNEA 8 – LINKURI CĂTRE TERȚI

Anumite conținuturi, produse și servicii disponibile prin Serviciul nostru pot include materiale ale terților.
Linkurile către terți de pe acest site te pot direcționa către site-uri web ale terților care nu sunt afiliate cu noi. Nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea conținutului ori acurateței și nu garantăm și nu vom avea nicio răspundere pentru materiale sau site-uri web ale terților ori pentru orice alte materiale, produse sau servicii ale terților.
Nu suntem responsabili pentru daune sau prejudicii legate de achiziționarea sau utilizarea bunurilor, serviciilor, resurselor, conținutului sau a altor tranzacții efectuate în legătură cu site-uri web ale terților. Te rugăm să revizuiești cu atenție politicile și practicile terților și să te asiguri că le înțelegi înainte de a te angaja în orice tranzacție. Plângerile, reclamațiile, preocupările sau întrebările privind produsele terților trebuie adresate terțului.

SECȚIUNEA 9 – COMENTARIILE UTILIZATORILOR, FEEDBACK ȘI ALTE TRANSMITERI

Dacă, la solicitarea noastră, trimiți anumite contribuții specifice (de ex., înscrieri la concurs) sau, fără solicitarea noastră, trimiți idei creative, sugestii, propuneri, planuri sau alt material, fie online, prin e-mail, poștă sau altfel (colectiv, „comentarii”), ești de acord că putem, în orice moment, fără restricții, să modificăm, copiem, publicăm, distribuim, traducem și să utilizăm în orice mod orice comentariu pe care ni-l trimiți. Nu avem și nu vom avea obligația (1) de a păstra confidențialitatea vreunui comentariu; (2) de a plăti compensații pentru comentarii; sau (3) de a răspunde oricărui comentariu.
Putem, dar nu avem obligația, să monitorizăm, modificăm sau eliminăm conținut pe care îl determinăm, la discreția noastră, ca fiind ilegal, ofensator, amenințător, calomnios, defăimător, pornografic, obscen sau altfel inacceptabil sau care încalcă proprietatea intelectuală a oricărei părți sau acești Termeni de serviciu.
Ești de acord că comentariile tale nu vor încălca niciun drept al terților, inclusiv drepturi de autor, mărci, viață privată, personalitate sau alte drepturi personale ori de proprietate. Ești de acord, de asemenea, că comentariile tale nu vor conține material defăimător sau altfel ilegal, ofensator sau obscen, nici viruși sau alt malware care ar putea afecta în orice fel funcționarea Serviciului sau a oricărui site web asociat. Nu poți utiliza o adresă de e-mail falsă, pretinde că ești altcineva sau în alt mod să ne induci în eroare pe noi sau terții cu privire la originea oricăror comentarii. Ești singurul responsabil pentru comentariile pe care le faci și pentru acuratețea lor. Nu ne asumăm nicio responsabilitate și nu avem nicio răspundere pentru comentariile postate de tine sau de terți.

SECȚIUNEA 10 – INFORMAȚII PERSONALE

Transmiterea informațiilor personale prin magazin este guvernată de Politica noastră de confidențialitate. Pentru a o consulta, accesează Politica de confidențialitate.

SECȚIUNEA 11 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI

Ocazional pot exista informații pe site-ul nostru sau în Serviciu care conțin erori tipografice, inexactități sau omisiuni care pot privi descrieri de produse, prețuri, promoții, oferte, taxe de livrare, timpi de tranzit și disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni și de a modifica sau actualiza informații sau de a anula comenzi dacă orice informație din Serviciu sau pe orice site web asociat este inexactă, în orice moment, fără notificare (inclusiv după trimiterea comenzii).
Nu ne asumăm nicio obligație de a actualiza, modifica sau clarifica informații din Serviciu sau de pe orice site web asociat, inclusiv, fără limitare, informații privind prețurile, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. Nicio actualizare specificată sau dată de actualizare aplicată în Serviciu ori pe orice site web asociat nu trebuie interpretată ca indicând că toate informațiile din Serviciu sau site-ul asociat au fost modificate sau actualizate.

SECȚIUNEA 12 – UTILIZĂRI INTERZISE

Pe lângă celelalte interdicții stabilite în Termenii de serviciu, este interzisă utilizarea site-ului sau a conținutului său: (a) în scopuri ilegale; (b) pentru a solicita altora să comită sau să participe la acte ilegale; (c) pentru a încălca orice reglementare, normă, lege sau ordin internațional, federal, provincial sau de stat; (d) pentru a încălca drepturile noastre de proprietate intelectuală sau drepturile de proprietate intelectuală ale altora; (e) pentru a hărțui, abuza, insulta, vătăma, calomnia, defăima, denigra, intimida sau discrimina pe criterii de gen, orientare sexuală, religie, etnie, rasă, vârstă, origine națională sau dizabilitate; (f) pentru a furniza informații false sau înșelătoare; (g) pentru a încărca sau transmite viruși ori orice alt tip de cod dăunător care va fi sau ar putea fi utilizat în orice mod care va afecta funcționalitatea sau operarea Serviciului ori a oricărui site web asociat, a altor site-uri sau a Internetului; (h) pentru a colecta sau urmări informațiile personale ale altora; (i) pentru spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl sau scrape; (j) în orice scop obscen sau imoral; sau (k) pentru a interfera cu sau ocoli funcțiile de securitate ale Serviciului ori ale oricărui site web asociat, ale altor site-uri sau ale Internetului. Ne rezervăm dreptul de a înceta utilizarea Serviciului sau a oricărui site asociat pentru încălcarea oricăreia dintre utilizările interzise.

SECȚIUNEA 13 – EXONERAREA DE GARANȚII; LIMITAREA RĂSPUNDERII

Nu garantăm, declarăm sau asigurăm că utilizarea Serviciului nostru va fi neîntreruptă, la timp, sigură sau fără erori.
Nu garantăm că rezultatele care pot fi obținute din utilizarea Serviciului vor fi exacte sau de încredere.
Ești de acord că, din când în când, putem elimina Serviciul pentru perioade nedeterminate sau îl putem anula în orice moment, fără notificare.
Ești de acord în mod expres că utilizarea sau imposibilitatea utilizării Serviciului se face pe propriul tău risc. Serviciul și toate produsele și serviciile furnizate prin Serviciu sunt (exceptând cazurile declarate în mod expres de noi) furnizate „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără nicio declarație, garanție sau condiție de orice fel, expresă sau implicită, incluzând toate garanțiile sau condițiile implicite de vandabilitate, calitate vandabilă, potrivire pentru un anumit scop, durabilitate, titlu și neîncălcare.
În niciun caz, Fenix Home srls, directorii, funcționarii, angajații, afiliații, agenții, contractorii, stagiarii, furnizorii, prestatorii de servicii sau licențiatorii noștri nu vor fi răspunzători pentru nicio vătămare, pierdere, pretenție sau pentru orice daune directe, indirecte, incidentale, punitive, speciale sau consecutive de orice fel, incluzând, fără limitare, pierderi de profit, venituri, economii, pierdere de date, costuri de înlocuire sau orice alte daune similare, bazate pe contract, delict (inclusiv neglijență), răspundere obiectivă sau altfel, care rezultă din utilizarea de către tine a oricăruia dintre servicii sau produse achiziționate prin Serviciu sau pentru orice altă pretenție legată în orice mod de utilizarea Serviciului sau a oricărui produs, incluzând, dar fără a se limita la, orice erori sau omisiuni din orice conținut sau orice pierderi sau daune de orice fel suferite ca urmare a utilizării Serviciului sau a oricărui conținut (ori produs) postat, transmis sau pus altfel la dispoziție prin Serviciu, chiar dacă am fost avertizați cu privire la posibilitatea acestora. Deoarece anumite state sau jurisdicții nu permit excluderea sau limitarea răspunderii pentru daune consecutive sau incidentale, în astfel de state sau jurisdicții răspunderea noastră va fi limitată la maximul permis de lege.

SECȚIUNEA 14 – DESPĂGUBIRE

Ești de acord să despăgubești, aperi și să ții în afara oricărei răspunderi Fenix Home srls și societatea noastră-mamă, subsidiarele, afiliații, partenerii, funcționarii, directorii, agenții, contractorii, licențiatorii, prestatorii de servicii, subcontractanții, furnizorii, stagiarii și angajații noștri, împotriva oricăror pretenții sau cereri, inclusiv onorarii legale rezonabile, formulate de orice terță parte din cauza sau ca urmare a încălcării de către tine a acestor Termeni de serviciu sau a documentelor la care aceștia fac referire, sau a încălcării oricărei legi ori a drepturilor unei terțe părți.

SECȚIUNEA 15 – DIVIZIBILITATE

În cazul în care orice prevedere a acestor Termeni de serviciu este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă, acea prevedere va fi totuși aplicabilă în măsura maximă permisă de lege, iar partea inaplicabilă va fi considerată separată de acești Termeni de serviciu; o astfel de determinare nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi rămase.

SECȚIUNEA 16 – REZILIERE

Obligațiile și responsabilitățile părților asumate înainte de data rezilierii vor supraviețui rezilierii prezentului acord în toate scopurile.
Acești Termeni de serviciu sunt valabili până la rezilierea de către tine sau de către noi. Poți rezilia acești Termeni de serviciu în orice moment notificându-ne că nu mai dorești să utilizezi Serviciile noastre sau când încetezi utilizarea site-ului nostru.
Dacă, la discreția noastră, nu reușești sau suspectăm că nu ai reușit să respecți orice termen sau prevedere a acestor Termeni de serviciu, putem rezilia prezentul acord în orice moment fără notificare și vei rămâne răspunzător pentru toate sumele datorate până la data încetării (inclusiv); și/sau îți putem refuza accesul la Serviciile noastre (sau la o parte dintre acestea).

SECȚIUNEA 17 – ÎNTREGUL ACORD

Neexercitarea sau neaplicarea de către noi a oricărui drept sau prevedere a acestor Termeni de serviciu nu constituie o renunțare la acel drept sau prevedere.
Acești Termeni de serviciu și orice politică sau regulament operațional publicat de noi pe acest site sau în legătură cu Serviciul constituie întregul acord și înțelegere între tine și noi și guvernează utilizarea Serviciului, înlocuind orice acorduri, comunicări și propuneri anterioare sau contemporane, fie orale, fie scrise, între tine și noi (inclusiv, dar fără a se limita la, orice versiuni anterioare ale Termenilor de serviciu).
Orice ambiguități în interpretarea acestor Termeni de serviciu nu vor fi interpretate împotriva redactantului.

SECȚIUNEA 18 – LEGEA APLICABILĂ

Acești Termeni de serviciu și orice acorduri separate prin care îți furnizăm Serviciile vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legislația italiană.

SECȚIUNEA 19 – MODIFICĂRI ALE TERMENILOR DE SERVICIU

Poți consulta cea mai recentă versiune a Termenilor de serviciu în orice moment pe această pagină.
Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni de serviciu prin publicarea de actualizări și modificări pe site-ul nostru web. Este responsabilitatea ta să verifici periodic site-ul nostru pentru modificări. Continuarea utilizării sau accesării site-ului nostru web sau a Serviciului după publicarea oricăror modificări ale acestor Termeni de serviciu constituie acceptarea acelor modificări.

SECȚIUNEA 20 – INFORMAȚII DE CONTACT

Întrebările privind Termenii de serviciu trebuie trimise la fenixhomeitalia@gmail.com.